Conditions Générales de Vente
Pour les particuliers
Article 1 – Objet
Les présentes conditions générales de vente régissent les relations contractuelles entre DHM PRIM Heure et tout client particulier passant commande via notre site internet ou par tout autre moyen.
Article 2 – Commandes
Toute commande passée sur le site implique l'acceptation des présentes CGV. DHM PRIM Heure se réserve le droit de refuser toute commande qui ne respecterait pas les conditions définies.
Article 3 – Prix
Les prix sont indiqués en euros TTC. DHM PRIM Heure se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, les prix applicables étant ceux en vigueur au moment de la commande.
Article 4 – Livraison
Les modalités de livraison sont précisées sur notre page dédiée. Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif. DHM PRIM Heure ne saurait être tenu responsable des retards liés à des circonstances indépendantes de sa volonté.
Article 5 – Droit de rétractation
Conformément à la réglementation en vigueur, les produits alimentaires frais sont exclus du droit de rétractation. Pour tout autre produit, vous disposez d'un délai de 14 jours pour exercer votre droit de rétractation.
Article 6 – Réclamations
Pour toute réclamation, contactez-nous à contact@dhmprimheure.fr ou par téléphone au +33 (0)0 00 00 00 00 dans les 24h suivant la réception de votre commande.